Nachricht von Frank und Sam

"Die Tür zur Welt wurde endlich einen Spalt geöffnet. Nach fast vierzig Jahren, in denen ein bedeutendes regionales Großhandelsunternehmen betrieben wurde, ist SilverTQ, LLC stolz darauf, seine feinen, authentischen Schmuckstücke der Native American-Kultur online an den Einzelhandelskunden anzubieten. Die Eigentümer Sam Shoultz und Frank Petrouskie freuen sich darauf, ihre derzeitige Großhandelsbasis zu erweitern und neue, treue Einzelhandelskunden zu gewinnen. Beim Kauf bei dem Unternehmen kann man sich darauf verlassen, nichts weniger als inspirierenden, handgefertigten Schmuck der Native Americans zu wettbewerbsfähigen Preisen zu erhalten. Es ist einfach garantiert!"

Tatsächlich wurde die Einzelhandelspräsenz des Unternehmens einige Jahre vor der Gründung des Großhandelsbetriebs geboren. Sam und sein ehemaliger Geschäftspartner, Ken Matzner, der mittlerweile verstorben ist, begannen um 1975 mit dem Verkauf von authentischem indischem Schmuck in ihrem renommierten Poudre Canyon Resort. Aufgrund des überwältigenden Käuferinteresses und der Nachfrage wuchs das Geschäft schnell und erweiterte sich, sodass Ken und Sam schließlich ein angesehenes Großhandelssegment (ehemals bekannt als KESA Wholesale) gründeten, das viele Einzelhandelsstandorte, hauptsächlich im Westen der USA, bediente. Als sie direkt in die Gebiete der Indianerreservate in New Mexico und Arizona reisten, gründeten Ken und Sam im Frühjahr 1978 offiziell KESA Wholesale. Sie schmiedeten starke Geschäftsbeziehungen zu den Künstlergemeinschaften der amerikanischen Ureinwohner und entwickelten bald eine Marketingkompetenz, indem sie direkt eine beeindruckende Auswahl an handgefertigten Schmuckstücken auswählten und kauften. Handgefertigte Navajo-Teppiche, Töpferwaren und Tischfetische waren ebenfalls Teil des Sortiments! Diese erfolgreichen Beziehungen, die vor fast vier Jahrzehnten begonnen haben, sind weiterhin aufgeblüht und haben sich sogar noch verstärkt.

Im Jahr 2001 verkauften Ken und Sam ihr Poudre Canyon Resort, um mehr Aufmerksamkeit dem Großhandelsgeschäft zu widmen. Im März 2016 verstarb Ken, nachdem er tapfer einen langen Kampf gegen Prostatakrebs geführt hatte.

Letzten Sommer entschied Frank, ein äußerst erfolgreicher Immobilienmakler aus Tulsa, Oklahoma, sich nach Fort Collins, Colorado, umzusiedeln, um mit Sam zusammenzuarbeiten und sein bereits gut etabliertes Großhandelsgeschäft zu unterstützen und auszubauen. Vor seinen fünfzehn Jahren in der Immobilienbranche hatte Frank eine herausragende dreizehnjährige Karriere als Vertriebsleiter im chirurgischen Bereich für ein erstklassiges internationales ophthalmologisches Unternehmen. Er merkt offen an, dass „der Wechsel von einer sicheren und erfolgreichen Position im medizinischen Vertrieb zu einem Neuanfang in der Immobilienbranche, in einem Bereich, in dem ich praktisch kein Fachwissen hatte, meine seltsame Art war, einen Lebenstraum zu erfüllen, etwas Bemerkenswertes zu schaffen und aufzubauen, das ich wirklich mein Eigen nennen konnte. Es ist ein bisschen so, als hätte ich den Nervenkitzel, meine eigene Garage-Band zu gründen, bei der meine Immobilienangebote die Hit-Songs wurden! Der Übergang von der Immobilienbranche zu einem Teil dieses gut etablierten Native American Schmuckgeschäfts mit Sam ist mein ultimativer Versuch, im Himmel zu sein und zu arbeiten!! Ich genieße die Möglichkeit, in einer kreativen und künstlerischen Umgebung zu arbeiten. Dieses Geschäft hat sich als reich an schönen Kreationen und feinen, feinen Menschen erwiesen.“ Franks gut ausgereifte Marketing- und Verkaufsfähigkeiten werden zweifellos eine großartige Bereicherung für das Unternehmen sein.

Obwohl KESA Wholesale ein weithin anerkanntes Geschäftsnamen unter seinen Einzelhandelskunden war, wurde die Entscheidung getroffen, den aktuellen Namen SilverTQ, LLC zu ändern. Dies wurde hauptsächlich mit Blick auf die Expansion in den neu etablierten Online-Einzelhandelsbereich des Unternehmens initiiert. Der langjährige Fokus des Unternehmens auf die Bereitstellung herausragenden Kundenservice und außergewöhnlicher Waren wird immer sein Mantra sein.

Die Erstellung und Fertigstellung dieser E-Commerce-Website war nicht ohne die Lösung einiger wesentlicher Geschäfts- und Designfragen. Eine Frage, die hin und her geworfen wurde, betraf die Frage, ob eine spezifische Kategorie für Schmuck für Männer aufgeführt werden sollte. Die Frage drehte sich um Sams und Franks Diskussion darüber, wer sagen oder vorschlagen kann, welche Schmuckstücke Männer tragen sollten und welche nicht? Sam erinnert sich lebhaft an den Tag, an dem er einer weiblichen Kundin half, die daran interessiert war, einen Ring für sich selbst zu kaufen. Nach mehreren erfolglosen Versuchen, einen zu finden, der passte, zeigte sie auf einen anderen Ort, an dem zusätzliche Ringe ausgestellt waren. Sam antwortete freundlich, dass das Ringe für Männer seien, auf die sie zeigte. Die Frau sah Sam schnell an, hielt inne und sagte dann entschieden: „Sir, wenn er an meinem Finger ist, ist es ein Damenring.“ Busted!!! Frank sagt: „Wir haben schließlich beschlossen, die Website locker mit einem „Männer-Shop“ zu versehen, rein aus praktischen Gründen. Es ist keine Entscheidung, mit der wir uns ganz wohlfühlen, aber. Das Letzte, was wir tun wollen, ist, vorzuschreiben, was jemand tragen sollte oder nicht, ob Mann oder Frau. Wir sagen, wenn es dir steht, trage es! Ein Großteil des indischen Schmucks ist unisex.

Ein weiteres tiefgehendes Diskussionsthema war, wie viele Produkte vor dem öffentlichen Launch auf der Website angezeigt werden sollten. Das Unternehmen hat ein so großes Inventar, dass es buchstäblich Jahre gedauert hätte, um eine vollständige Darstellung aller verkaufsfähigen Artikel zu erstellen. Fast sechs Monate nach Beginn dieses Website-Projekts wurde klar, dass es besser war, mit dem Launch voranzugehen, obwohl nur ein Bruchteil des vollständigen Inventars des Unternehmens dargestellt war. Aus diesem Grund werden die Kunden sicherlich ermutigt, regelmäßig das "Neue"-Shop-Feld auf der Startseite der Website zu überprüfen, da es regelmäßig mit neuen Artikeln aktualisiert wird. Die Kunden sollten sich auch gerne an das Unternehmen wenden, wenn sie nicht finden, wonach sie suchen. Es besteht eine gute Chance, dass spezifische Anfragen erfüllt werden können, da das Unternehmen über ein umfangreiches Inventar und Zugang zu einer großen Anzahl von Silberschmiedekünstlern verfügt, die in der Lage sind, nahezu jedes erdenkliche feine, maßgefertigte Schmuckstück herzustellen.

Die Begeisterung von Frank und Sam für das Wachstum von SilverTQ, LLC ist deutlich spürbar. Frank behauptet stolz: „Die Kühe sind jetzt drin und das Heu ist im Stall. In vielerlei Hinsicht hat unsere wahre Geschichte gerade erst begonnen. Die Zeit ist jetzt gekommen, um unseren Schmuck in alle Ecken der Welt zu verkaufen. Ehrlich gesagt, wer auf diesem Planeten würde nicht ein kleines bisschen attraktiver aussehen, wenn er einige unserer qualitativ ausgewählten Produkte von SilverTQ, LLC trägt, die hier in den guten alten USA hergestellt werden?“

SilverTQ, LLC

August 2017